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Technischer Kundenbetreuer für Energieerzeugungsanlagen (Innendienst), z.B. Elektroingenieur, Energietechniker oder Industriekaufmann (w/m/d)
Oldenburg bei Bremen
Aktualität: 13.11.2024

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13.11.2024, energy & meteo systems GmbH
Oldenburg bei Bremen
Technischer Kundenbetreuer für Energieerzeugungsanlagen (Innendienst), z.B. Elektroingenieur, Energietechniker oder Industriekaufmann (w/m/d)
Über uns:
Wir von energy & meteo systems geben gemeinsam mit unseren Partnerfirmen emsys VPP und emsys grid services täglich unser Bestes, um die erneuerbaren Energien effizient in Stromnetze und -märkte zu integrieren und die Energiewende weiter voranzubringen. Dafür bieten wir unseren Kunden - Stromhändlern und Netzbetreibern weltweit - zukunftsweisende Softwareprodukte sowie Full-Service-Dienstleistungen. Hierzu gehören neben Wind- und Solarleistungsprognosen virtuelle Kraftwerke zur Steuerung dezentraler Energieanlagen sowie ein Plattformkonzept zur vorausschauenden Netzplanung.
Aufgaben:
  • Als Kundenbetreuer:in begleitest du Anlagenbetreiber und Betriebsführer bei der Anbindung von Energieanlagen.
  • Nach erfolgreicher fachlicher und technischer Beratung zu unseren Produkten übernimmst du die Vertragsabwicklung mit den Kunden.
  • Im nächsten Schritt konfigurierst du den Fernsteuerungsrouter, versendest die Hardware und unterstützt den Kunden telefonisch bei der Inbetriebnahme.
  • Außerdem richtest du die Schnittstelle zum Direktvermarkter ein und sorgst für eine reibungslose Anbindung.
  • Auch im Störfall betreust du unsere Kunden kompetent, startest mit der Fehleranalyse und leitest die Störbeseitigung ein.
Qualifikationen:
  • Deine Basis ist eine abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise zum:zur Elektroniker:in für Energie- und Gebäudetechnik, ein ingenieurwissenschaftliches bzw. naturwissenschaftliches Studium, gern in Elektrotechnik, Energietechnik, Wirtschaftsingenieurwesen o.ä.
  • Alternativ können wir uns auch einen Quereinstieg, z. B. als Industriekaufmann:frau oder Kauffrau:Kaufmann für Groß- und Außenhandel, vorstellen.
  • Von Vorteil ist Erfahrung als Vertriebsingenieur:in, Kundenberater:in oder in ähnlicher Position im Kundenservice oder im technischen Support.
  • Du bist kommunikativ und besitzt technisches Verständnis sowie Analysestärke - so fällt es dir leicht, dem Kunden unsere Dienstleistung zu vermitteln und lösungsorientiert auf Kundenbedürfnisse einzugehen.
  • Du kennst dich bereits auf dem Energiemarkt und mit erneuerbaren Energien und Stromnetzen aus oder stehst diesen Themen aufgeschlossen gegenüber.
  • Zudem verfügst du über gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Projektmanagement ist dein Ding: Du bist organisationsstark, arbeitest gern im Team und entwickelst gern mit anderen Projektideen.
Wir bieten:
  • Work-Life-Support
  • Dein Arbeitstag ist abwechslungsreich, deine Tätigkeit anspruchsvoll und dein Team motiviert.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag - wir rechnen längerfristig mit dir.
  • Flexible Arbeitszeit und die Erfassung jeder Überstunde: Du musst nicht um 7 Uhr auf der Matte stehen. Wichtig ist uns, dass du vollen Einsatz zeigst, wenn du da bist.
  • Auch mobiles Arbeiten ist möglich
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - unsere Chefs haben offene Ohren und Türen.
  • Auch außerhalb unserer Büroräume ist die Stimmung gut
  • Jährlicher Betriebsausflug,
  • Teambuildingmaßnahmen,
  • Sommerfest und Weihnachtsfeier,
  • Monatliche Spieleabende etc.
  • Fitness und Gesundheit
  • Du bist uns wichtig. Deshalb bieten wir:
  • Betriebliches Fahrradleasing
  • Sportzuschuss
  • Laufgruppe, Beachvolleyballfeld, Tischtennisplatte, Schaukeln und Reckstangen
  • Faire Vergütung
  • Und Vorsorge
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Guud-Karte als Sachbezug: nachhaltig, regional einkaufen
  • Für den kleinen Break zwischendurch gibt es Getränke, Bio-Obst und Snacks for free
  • Wir haben eine hauseigene Kantine mit vegetarischen, veganen und fleischhaltigen Gerichten aus regionalen Produkten
Unser Kontakt:
Dann bewirb dich mit deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per Mail: jobs@energymeteo.de . Deine Ansprechpartnerin ist Alexandra Jobst.

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Technischer Kundenbetreuer für Energieerzeugungsanlagen (Innendienst)­­,­­ z.B. Elektroingenieur­­,­­ Energietechniker oder Industriekaufmann (w/m/d)

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